Hoe de Vivo-mailbox uit te schakelen
Vivo Recado is de voicemailservice die Vivo biedt aan meer dan 74 miljoen klanten in het land. De oplossing heeft twee formaten, een meer traditionele met spraakberichten die telefonisch of via een toepassing kunnen worden geraadpleegd, en een Premium-versie, met transcripties en antwoorden via oproep, sms of e-mail, naast andere geavanceerde beheerfuncties.
Ongeacht de gecontracteerde modaliteit, heeft de klant de mogelijkheid om de service via verschillende kanalen te annuleren. Zie hieronder voor alle manieren om Vivo's mailbox uit te schakelen.
- Korting mobiele telefoons: aanbiedingen bekijken op Compare
- Motorola One: voors en tegens van een succesvolle mobiele telefoon op Black Friday
Per telefoon
Via de Live-telefoon kiest u * 555 en selecteert u optie vijf om toegang te krijgen tot het menu Service-annulering. De procedure wordt op tijd uitgevoerd, zonder tussenkomst van een menselijke begeleider.
Via sms
Om te voorkomen dat u zelfs met een digitale operator kunt praten, kunt u het live-bericht per SMS annuleren. Gebruik uw Live-telefoon en stuur het woord "EXIT" naar het nummer 5550 als u een vaste klant bent, of 5557 als u Premium-abonnee bent. Volg de instructies in het gesprek.
Annuleer de Vivo-mailbox via een oproep of sms
Mijn Live-app
Vivo heeft de virtuele assistent Aura in de My Live-app om de chatservice te vergemakkelijken. Tik op de middelste knop van de app om de functie in te schakelen en typ wat je wilt in de chatbox. U wordt vervolgens doorverwezen naar een begeleider die het verzoek kan beëindigen.
Gebruik de My Live-app om de voicemail te annuleren
Live Scrap-app
Als u een abonnee bent van Vivo Recado, kan de annulering ook worden gedaan door de exclusieve toepassing van de service. Open het zijmenu van de app en ga naar het menu Instellingen> Accountinfo. Raak vervolgens "Annuleren" aan.
Abonnees van Vivo Recado kunnen de service annuleren via de app
Via Vivo (1, 2 en 3) en Anatel
Welke maatschappij heeft de beste 4G in Brazilië? Gebruikers zeggen in Forum
